בית

>

חברות דלתות

>

שאלה : דלתות פנדור

הקלידו כאן שאלה ותקבלו תשובה מהמומחים שלנו

שאלו שאלה

דלתות פנדור

פורסם על ידי גדי צוקר
14/05/14

הזמנתי דלת בטלפון מפנדור וקיבלתי דלת בכיוון הפוך ממה שהזמנתי, אין עם מי לדבר והם מתחמקים ולא עונים! אריה הסוכן לא מוכן לעזור וטוען שזו בעיה שלי, עמיר גת לא עונה ולא מתייחס לפניתי וכך גם אווה המזכירה. (תחשבו פעמים אם להזמין שם...)

איך אפשר לפתור את הבעיה?

2 תגובות

דלת ימין היא בד"כ ימין , אלא אם היא מסוג "שטופקנט עם חור אמצעי" שניתן להפוך ואז נותרת הבעיה במשקוף.
אני מניח שאם זו הייתה הסיטואציה - אנשי פנדור היו אומרים שהבעיה קטנה יותר.

הייתי שמח לעזור יותר אבל נשמע כאילו אתה צריך דלת חדשה - אז תתארגן על חדש , ואח"כ תתפנה לטפל בסוגייה הצרכנית.

שלום רב,
ניתנה תשובה בו ביום.
הדלת שסופקה היא הדלת שמופיעה בהזמנה החתומה.
יחד עם זאת הוצע פתרון להחלפת הדלת במחיר עלות , למרות טעות הלקוח.

הסוכן אריה לא נכח בארץ ומישהו אחר ענה במקומו.
אגב בו ביום.

מכל מקום העניין זכה לטיפול והתייחסות במיידי.