בעיית נזילה

יש לי נזילה מתיקרה לקיר

אצלי הכול תקין

הלכתי לשכן מלמעלה שאמר שהול תקין אצלו

ביקשתי שיזמין ביטוח

במכתב של ביטוח רשום שהכול תקין קיימת בעיה ביון איטום של אמבטיה לקרמיקה ולקוח רוצה לסדר לבד

שכן עד היום אומר שהכול תקין אצלו לא מוכן לדבר סגר לי טלפון מה אני צריכה לעשות ? תודה