מזגן אלקטרה בן שבועיים מדחס מתנתק עצמאית

שלום לכולם,

יש לי בעיה חמורה ומוזרה במזגן אלקטרה בייסיק 1 כ"ס בן שבועיים.

המזגן מקרר כשש שבע דקות ואז מפסיק לקרר (שומע את ניתוק המדחס) לכ שלוש דקות. התופעה אינה מתרחשת תמיד,אציין כי התופעה מתרחשת יותר בשעות הלילה מאשר ביום. כמו כן שמתי לב כי כאשר מהירות המאוורר גבוהה התפועה אינה מתרחשת. אדגיש כי המדחס מתנתק ללא קשר לטימפרטורה שכוונה בשלט (גם ב 17 מעלות) וכן גם במצב של IFEEL.

היה אצלי טכנאי אלקטרה לפני יומיים, ישב עשרים דקות וראה שהמגן עובד רגיל(כמובן כמה דקות לאחר שעזב זה קרה שוב). הטכנאי הוריד את חיישן האוויר לחלק התחתון של הסוללה וכאמור זה לא עזר.

לי כל הסיפור נשמע כאילו המזגן נכנס לךמצב הגנה על מדחס ומתנתק או שכל מערכת ניתוק המדחס נדפקה.

אשמח לקבל הצעות לפתרון, מאחר ואין לי עניין להזמין שוב יטכנאי שישב ולא יפתור התקלה.

אציין כי השירות של אלקטרה היה אדיב ומהיר, אך עד עתה לא פתר לי את הבעיה וכאמור מדובר במזגן שהותקן לפני שבועיים בדיוק.

אנא עצתכם.