מזגן תדיראן דגם Plasma

ערב טוב, יש לי מזגן תדיראן מדגם Plasma לפני כחודשיים נסיתי להדליק את המזגן על חום ואז הופיע על הצג נורית אדומה על הפשרה difroce כבכל שנה במעבר בין עונות אך לאחר 10 דקות החימום לא נדלק והצג הראה את אותו תפקוד במקביל המנוע החיצוני עובד עם עשיית רעש כמקובל אך ללא תפוקה בתוך הבית. אציין כי המזגן עובד על קור. בבדיקה מול שירות הלקוחות הומלץ לי להשאיר את המזגן על קור כ 10 דקות וכך אולי יפעל לאחר מכן. בוצע נסיון עם טווך זמן ארוך יותר ללא הצלחה. אשמח לחוות דעת מקצועית. תודה